KKK   Otsi   Liikmete nimekiri   Kasutajagrupid   Registreeri   Profiil   Privaatsõnumite lugemiseks logi sisse   Logi sisse 

www.andrico.ee www.progames.ee
Kuidas küsida abi :)

 
Uus teema   Vasta teemale    Andrico foorum -> Kasutajatugi
Vaata eelmist teemat :: Vaata järgmist teemat  
Autor Teade
Ares
Andrico tugi
Andrico tugi


Liitunud: 26 Okt 2007
Postitusi: 2481
Asukoht: Tallinn

PostitusPostitatud: 02.11.2007 10:44    Teema: Kuidas küsida abi :) Vasta viitega

Aegajalt tekib ikka mängu käivitamisel probleeme, mida teha, kelle poole pöörduda ja kuidas käituda?

Kui mängu paigaldades või käivitades ilmneb viga... siis on soovitatav kõigepealt meiega ühendust võtta (meil, foorum, telefon jne.). Poodi või meile tagasi tuues/saates võib lahenduse leidmine venida. Mõnel mängul on lahendus tekkinud veale võibolla olemas ja saab lahendada probleemi ilma mängu edasi-tagasi loksutamata.

Foorumis on olemas OTSING, proovige seda Wink

Kirjeldage viga võimalikult täpselt (veateate tekst või pilt sellest jne.) ning lisage kaasa arvuti konfigaratsioon (Kuidas seda teada saada loe -> SIIT).
Korraliku kirjelduse ja lisainformatsiooniga küsimust on kergem ja kiirem lahendada Wink


Kirjeldust a'la "Mäng ei tööta", "Ei tööta", "Ei ole korras", "Praak" loeme mitte korrektseks ja eeldame, et tõrge on tekkinud valesti kasutamisest!

Kui ei oska, ei tea või lihtsalt pole oskusi eeltoodud viisil vormistada küsimust, siis võib alati küsida ja küll me juhendame kuidas küsida, vaatada arvuti infot ning kuidas meile probleemi lahendamiseks vajalik informatsioon meieni toimetada.

Kui on probleeme mänguga ning on kahtlus, et mäng või plaat on vigane, soovitame proovida paigaldada ja käivitada seda mõnes teises arvutis (konsoolimängu puhul teises konsoolis Smile ), kui ikka esineb viga, siis pöörduda plaadiga juba meie poole, aga igal juhul palume varuda kannatust ja mõistvat suhtumist.

Muidugi võib alati enne, kui küsima hakata, uuendada arvutis tarkvara.
Windowsi puhul aitab -> Start -> Windows Update või Microsoft Update (oleneb operatsiooni süsteemist ja eelnevatest uuendustest)
Videokaartide puhul nt. Nvidia ja Ati jne.
DirectX -> Microsoft DirectX

Alati võiks kasutada OTSINGUT enne uue teema tegemist! Võibolla on lahendus juba olemas Wink

Natuke info arvutist ja nn Mängu arvutist

Pole mõtet hakata süüdistama, et Andico müüb piraat- või praakmänge, Me ei tee seda, kuigi kõigil juhtub ja kui peakski olema vigane plaat, siis saab see ümber vahetatud. Muidugi kui mäng pole ostja poolt kriibitud! Kui ikka plaat on pool aastat tagasi ostetud ja nüüd enam ei tööta, no siis kahjuks tuleb uus osta!
_________________
Ekraanitõmmis<-|->Kuidas küsida abi<-|->Reeglid<-|->OTSING
Tagasi üles
Vaata kasutaja profiili Saada privaatsõnum Vaata liikme veebilehte
Reasta teated:   
Uus teema   Vasta teemale    Andrico foorum -> Kasutajatugi Kõik ajad on GMT + 2 Tundi
Lehekülg 1, lehekülgi kokku 1

 
Hüppa:  
Sa ei saa teha siia alafoorumisse uusi teemasid
Sa ei saa vastata siinsetele teemadele
Sa ei saa muuta oma postitusi
Sa ei saa kustutada oma postitusi
Sa ei saa hääletada küsitlustes


Kasutusel phpBB foorum; ProgamesTM ja Progames foorum on Raisoft OÜ omand.